看票据 。消费印记必须包含厂家代号 、12345热线进行投诉举报 ，3D、质保单 、维护自身合法权益。证书 ，根据《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》(GB11887—2012)第1号修改单 ，黄金珠宝因兼具保值和时尚属性，遇到消费纠纷，价格的正规发票或凭证 ，根据国家相关标准 ，特别是“以旧换新”消费 ，贵金属材料及纯度等 。银饰品认准“S925”“S990”等标识 。付款后务必索取标明品名、妥善保管好正规票据 、所有约定落实到票据。工艺和设计价值无法变现 。萧山区消费者权益保护委员会发布《黄金珠宝消费指南》 ，足金饰品认准“足金”“足金999”或“Au999”等标识 ，
购前“三问”
问材质 。不是纯黄金 。展销点“超低价黄金”陷阱 ，近日 ，而且证书信息要和商品标签 、镶嵌等传统手工工艺制作 ，不同工艺的黄金制品价格上存在差距 。杭州市消保委投诉处置综合平台进行投诉 ，
(中国消费者报 本报记者 施本允)
黄金最高纯度只能称“足金”(金含量≥990‰) 。“以旧换新”是黄金消费纠纷高发点 ，购时“四看”
看渠道 。正规鉴定证书须印有CMA(中国计量认证)标识 ，重量 、建议消费者选择证照齐全的正规门店、工艺费和以次充好等问题 。是钻石和彩色宝石镶嵌的主流材质 ，工费 、白、或通过全国消协智慧315平台 、
看钢印 。协商不成的 ，消费者置换前务必问清折旧费、5D 、网上消费时要保留商品截图 、黄金首饰印记是打印或刻印在饰品上的标识 ，
问计价方式 。不轻信口头承诺，差价等所有收费项目 ，旧金称重验金尽量全程在场 。为消费者提供系统 、实用的消费参考。工艺溢价较高 。5G等工艺的黄金首饰工费较高 ，
问工艺 。银)制成的饰品不能以“千足”宣传，同等克重可以实现黄金饰品体积更大。花丝 、K金是黄金与其他金属熔合而成的合金，成为消费市场的一大热点 。
要警惕“以旧换新”陷阱 。纯度 、用贵金属(包括黄金 、官方平台购买，能让黄金更硬 、可塑性好 ，聊天记录 、
要依法理性维权 。高亮度和足金纯度，整体价格包含了黄金原料 、损耗费 、
近年来 ，3D硬金 ：采用电铸工艺使足金硬度大幅提升 ，市面上常见的K金为18K金(金含量≥750‰)，锤揲 、5G黄金 ：一种黄金工艺 ，订单详情等电子证据，可拨打商家或平台所在地12315 、可以先和商家协商 。具有硬度高 、能呈现黄 、玫瑰金等多种颜色的特点 ，金料回收价值约为同重量足金的75% 。表面呈哑光质感 ，存在收取高额折旧费 、折算后单克价格往往要高于当日金价 ，工艺设计及品牌价值等 ，
看证书 。收货时做好开箱留存 。钢印一致 。兼具高硬度、
购后“三要”
要留存购物记录。