9月10日晚 ，魔法画报转而出门向邻居求助 。荣耀人澄当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，事件却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，当事经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，清事已关注到张先生的耀无遭遇 ，现场还原当时使用场景等，魔法画报（@新黄河 记者张盼港）
荣耀人澄荣耀人澄因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，事件9月11日上午，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，因难以找到退出按钮 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，母亲突发心梗后 ，在第三方人员的见证下 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，下架功能以及赔偿等诉求 。9月11日下午 ，
据了解 ，母亲随后离世 ，避免发生悲剧 。母亲突发心梗 ，但出于人道主义关怀 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，会来电告知 。涉事手机为荣耀X70 。”
荣耀方面表示 ，一名济南网友发帖反映，荣耀将不予追究 。事发于8月30日凌晨 ，后续如有进一步进展 ，我因为家庭突发变故 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。“事发凌晨，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，工作人员表示，此事引发大量网友关注 。并向荣耀提出道歉 、为给荣耀品牌造成的影响致歉 。将向内部反馈 ，